Fizetés, szállítás
FIZETÉS
Honlapunkon az alábbi fizetési módok közül választhatsz:
Utánvét - Az utánvét összegét a FoxPost automatáinál bankkártyával, házhozszállítás esetén a futárnál készpénzzel vagy bankkártyával is ki tudod fizetni. Ennek díja bruttó 600 Ft.
Banki átutalás - Előzetesen díjbekérőt küldünk neked, ami tartalmazza a megvásárolni kívánt termékek vételárát és az utaláshoz szükséges adatainkat is. Kérjük, hogy közleményben tüntesd fel a rendelésszámot, ezt majd a megrendelés visszaigazoló e-mailjében fogod megtalálni. A rendelésedet azután küldjük neked, miután az összeg hiánytalanul megérkezett számlánkra. Amennyiben az összeg a díjbekérő kiállítását követő 48 órán belül nem érkezik meg számlánkra, úgy töröljük rendelésedet.
Készpénzes fizetés személyes átvételkor - Amennyiben rendelésed személyes átvétellel kéred, a helyszínen van lehetőséged készpénzes fizetésre.
SZÁLLÍTÁS
A megrendelt termékek a FoxPost Zártkörűen Működő Részvénytársaság csomagküldő szolgáltatóval kerülnek kézbesítésre.
Cégjegyzékszám: 10–10-020309 – Egri Törvényszék Cégbírósága Adószám: 25034644-2-10
Székhely: Magyarország, 3300 Eger, Pacsirta utca 35/A
Telephely: 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12-14.
Üzleti tevékenység helye: Magyarország Telefon: +36 1 999 0369
E-mail: info@foxpost.hu
Kiszállítási díjak Magyarországon:
- FoxPost automatába történő kézbesítés esetén maximum bruttó 1100 Ft,
- házhozszállítás esetén maximum bruttó 3900 Ft.
FoxPost csomagautomatába kért rendelés során SMS-ben kapsz értesítést, ha a csomagod megérkezett a kiválasztott automatába. Az üzenetben elküldött egyedi, csak általad ismert nyitókóddal nyithatod ki az automata megfelelő ajtaját. Az SMS tartalmazza a pontos átvételi határidőt (nap, óra, perc), ameddig a csomag átvehető az automatából. A szállítási határidő raktáron lévő termékek esetén: 2-4 munkanap.
Házhozszállítás esetén a futár kétszer kísérli meg a csomag kézbesítését. Az első sikertelen kézbesítés után e-mailben kapsz értesítést a kézbesítés eredménytelenségéről. Ezután a futár még egy alkalommal megkísérli a csomag kézbesítését. A szállítási határidő raktáron lévő termékek esetén: 4-6 munkanap.
Mi azon leszünk, hogy a megrendelt termékeid mielőbb eljussanak hozzád, mindazonáltal sajnos nem tudunk felelősséget vállalni azért, hogy a FoxPost Zrt. az általa vállalt kézbesítési hátáridőket ténylegesen betartja, így a fenti határidők esetenként módosulhatnak.
Személyes átvételre hétköznapokon, előre egyeztetett időpontban van lehetőséged VII. kerületi edzőtermünkben, a Kurdy Gym-ben. Klubunk címe: 1072 Budapest, Klauzál tér 13. (FFKE SE - Kurdy Gym táblával jelzett ajtó.) Ehhez kérjük, egyeztess velünk időpontot a megadott elérhetőségeink egyikén. A helyszínen készpénzzel is tudsz fizetni.
FONTOS VÁLTOZÁS!
A Foxpost egyesült a Packeta-val, a jövőben Foxpost néven közel 3.500 csomagautomatákba és átvételi pontra kérheted a csomagodat. Természetesen ennek jelentős része korábban Packeta Z-Box (automata), vagy Packeta Z-Pont (átvételi pont) volt.
Hogyan tudod átvenni a csomagodat Packeta automatából (Z-BOX-ból)?
Ha csomagod Z-BOX-ba érkezett, átveheted a Packeta app segítségével vagy átvételi jelszóval a kezelőpanel felületén.
APPLIKÁCIÓVAL: Amennyiben az applikációs megoldást választod, a Z-BOX-hoz érve kapcsold be a telefonodon a Bluetooth és a helymeghatározási szolgáltatást. Nyisd meg az alkalmazást, amely automatikusan párosítja a készülékedet a Z-BOX-szal, majd kinyitja a csomagodat tartalmazó rekeszt is. A mobil alkalmazás a Google Play áruházból innen, az App Store áruházból innen tudod letölteni. Amennyiben Z-Pontra kéred a csomagodat, úgy a csomagot kizárólag az átvételi pont nyitvatartási idejében tudod átvenni.
JELSZÓVAL: Ha nem a Packeta applikáció segítségével szeretnéd átvenni a csomagot, az átvételi értesítőben megkapott jelszót kell megadnod a Z-BOX kezelőpaneljének segítségével.
Ha utánvétes a csomagod, két megoldás áll rendelkezésedre: használd az applikációt vagy az átvételi értesítőben megkapott linken keresztüli fizetési lehetőséget. A különböző átvételi pontokon a tárolási idők eltérőek lehetnek.
Hogyan tudod átvenni a csomagodat Packeta átvevőhelyen (Z-Ponton)?
Ha csomagodat átvevőhelyre kéred, csupán meg kell adnod a jelszót a csomag átvételéhez az átvevőhely alkalmazottjának. Ha a csomag utánvétes, az utánvét összegét kiegyenlítheted készpénzben vagy bankkártyával is, függetlenül attól, hogy az adott átvevőhelyen van-e bankkártya terminál. Ha nincs terminál, de szeretnél értintésmentesen, bankkártyával fizetni, jelezd ezt az átvevőhely alkalmazottjának, aki egy ún. fizetési linket küld az okostelefonodra. Erre a linkre kattintva, ott helyben ki tudod fizetni az összeget. Z-Pontokon a csomagodat 7 naptári napig tárolják, amelyet még 2 alkalommal, 7-7 nappal lehet meghosszabbítani.
Figyelem!: Az utánvéttel megrendelt termékek átvétele kötelező. A megrendelt de át nem vett termékek kiszállítási és visszaszállítási díját utólagosan a vevőre terheljük és behajtatjuk! A vásárlástól való elállás jogát a termék átvételét követően az ASZF-ben meghatározott módon tudod érvényesíteni.